Mantenimiento Programado

¿Que Es?

Como tener un equipo de informáticos en plantilla, pero mucho más económico. Esta es la solución integral para el mantenimiento y buen funcionamiento de los ordenadores de su empresa.

El mantenimiento programado es una solución integral para el mantenimiento y soporte de los ordenadores de su empresa, que consiste en un seguimiento personalizado del estado de cada ordenador, para así poder evitar fallos que hubieran sido predecibles, y si el ordenador falla o es sustraido, tener copias de seguridad actualizadas.

En el mantenimiento programado se incluyen una serie de servicios específicos que se realizan de manera periódica, habitualmente cada mes, además de unos valores añadidos que van incluidos en el precio.

Estos servicios son:
  • Revisión del estado físico del equipo: Se comprueba que las piezas susceptibles de fallar con el tiempo, como ventiladores o fuentes de alimentación funcionen correctamente.
  • Revisión del estado de la instalación del sistema operativo:
  • Se verifica que la instalación de Windows no tenga ningún problema que ponga en peligro la integridad de la información, también se comprueba que el rendimiento de la máquina es el correcto para su potencial y que no hay ningún programa superfluo que ralentiza el ordenador.
  • Comprobación de antivirus: Se comprueba que el antivirus está correctamente instalado y actualizado, para evitar la entrada de virus o archivos dañinos en el equipo. También se analiza el ordenador para comprobar que no hay ningún virus residente en memoria.
  • Soporte telefónico: Para solucionar problemas de configuración o dudas de funcionamiento por teléfono, cuando no sea necesaria la presencia física de un técnico en sus instalaciones.
  • Soporte remoto: Se instala un programa de acceso remoto a su ordenador, que es activado por el propio usuario del ordenador y desactivado a su voluntad, para solucionar problemas de configuración por Internet. Este servicio funciona con un encriptado de 256 bits a través de un entorno seguro, lo que garantiza la privacidad y seguridad de la información.
Y los valores añadidos son:
  • Licencia de antivirus Kaspersky: Por cada máquina que se incluye en el mantenimiento, se instala una licencia original del mejor antivirus del mercado, válido por un año.
  • Horas siguientes de servicio técnico a precio especial: Las siguientes horas de trabajo se facturan a 32€/hora, mientras que sin mantenimiento estas horas serían a 37€/hora.
Tiene muchas ventajas respecto a tener un servicio técnico por horas sueltas:
  • Hay un seguimiento integral del equipo, por lo que se reducen los fallos de funcionamiento.
  • Precios especiales en horas de trabajo. Las horas sueltas se facturan a 32€
  • Licencia de antivirus incluida.
  • Sin compromiso de permanencia.

El precio del mantenimiento es de 35€ / ordenador / mes. Se incluyen todos los servicios anteriormente descritos.

Descuentos por volumen a partir de 5 ordenadores contratados.

Se realiza a medida, por ejemplo en una empresa que tiene 10 terminales, se puede realizar el mantenimiento integral sobre 2 de ellos, por ejemplo los que tienen la información importante o los que más se usan, las horas siguientes son a precio especial para cualquiera de ellos.

Cada empresa es diferente, por eso le hacemos un presupuesto a medida de sus necesidades, sin compromiso. Simplemente nos avisa y uno de nuestros técnicos se desplaza y le realiza una visita personalizada.

Sin gasto de estudio ni compromiso ninguno, simplemente contacte con nosotros.